一、优惠条件及售后保养承诺
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可提供的优惠条件 |
我公司免费技术服务，免费培训操作维护人员。 |
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保修期内维修保养内容 |
1）主体设备实行终身保修，三年内只收取材料成本费，维修费全免。 2）其他配套设备按常规保修期保修。 |
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保修期外备品备件的最大优惠程度 |
质保期外备品备件只收成本费，维修费全免。 |
二、施工阶段服务
忠于合同，恪守承诺，言而有信，行则必果。项目局部利益服从工程总体利益，想建设单位所想，急建设单位所急。无条件响应和满足建设单位在合同框架内对变更设计、变更计划、调整施工部署的所有安排，响应和满足建设单位对加快进度、缩短节点工期和最终工期及采取相应措施（如增加资源投入、加班加点、突击抢干）的一切要求。
对建设单位提出的超越合同内容的要求，只要与工程总体目标有关，就要爽快接受，积极实施，并由责任部门签订补充协议。积极主动和高姿态地协调有关施工分包方的关系，多为建设单位分担责任，多为分包方创造条件，维护大局，化解矛盾，减轻建设单位压力。
尊重建设单位及建设单位派驻现场的人员，为其履行职责提供方便和支持，维护其管理权威。与建设单位和监理单位人员建立起以合同为准则的合作共事关系，在与上述人员工作交往中，坚持光明磊落，诚信可靠，谦虚谨慎，不搞小动作，不搞歪门邪道。
三、竣工及质保服务
向建设单位提供有利于设施建成后运行、维护、检修的详细资料。
如建设单位提出要求，派人组建专门班子，代建设单位进行或协助进行系统的试运行管理。
本工程结束后，公司将建立一个保修服务小组，随时进行工程保修服务，以满足合同的要求，做到用户满意。
保修期满，实行终身服务。保修期过后，我公司将以优惠的价格、优质的服务对设备提供备件及终身维修服务。
我公司维修服务部在接到建设单位通知处理有关设备维修服务时，将在30分钟 （特殊情况下1小时）内予以响应并派员赶到现场，直至故障修妥完全恢复正常工作为止。